Gestão e organização

Planeamento de marcações das atividades.

Agendas à medida do seu negócio.

Simples de utilizar.

Fidelização de clientes

Analise os seus clientes:

• Saiba quem são.  O que consomem?
• Como pode mantê-los?
• Porque razão deixam de vir? Como comunicar?
• O que fazer para ser melhor que a concorrência?

Gestão de recursos humanos

Melhor o atendimento aos seus Clientes.

Estimule as vendas com a gestão de comissões.

Controle os custos com a gestão de honorários.

O módulo ‘Planeamento’ disponibiliza, um vasto número de agendas e planos, muito úteis para apoiar os utilizadores durante a calendarização de tratamentos. Oferece também um leque de assistentes para auxiliar a marcação de atividades. Facilmente poderá responder, se tem disponibilidade para aceitar mais clientes que desejam realizar um determinado, tratamento.

O cliente recebe um plano dos tratamentos reservados, pode consultar on-line. É otimizado o fluxo de pessoas a utilizar o SPA e garantida uma gestão eficiente dos recursos, cabinas e terapeutas..

VÁRIOS NEGÓCIOS.  UM ÚNICO PROGRAMA.

• SPA.
• Gym.
• LEISURE.
• SPORT CENTER.
• KIDS CLUB.

São áreas de negócio geridas em simultâneo pelo Wellsys software, na versão multi centro de exploração, toda a gestão é feita numa única base de dados, simplificando a utilização, cada área é analisada especificamente, ou de forma consolidada.

Principais benefícios:

• Ficha única de cliente.
• Contagens de clientes por área de negócio.
• Partilha de terapeutas entre os vários serviços.
• Partilha de cabinas e zonas de atividades.
• Gestão do caixa em modo centralizado.
• Estatísticas separadas e/ou em conjunto.

Nos dias de hoje com o mercado cada vez mais competitivo torna-se necessário a utilização de uma ferramenta de gestão credível e profissional que lhe forneça informações importantes para o trabalho do dia a dia, por forma a manter um serviço de elevada qualidade obtendo a satisfação dos seus clientes.

A faturação é processada de uma forma automática e dinâmica sem dar lugar aos esquecimentos e desentendimentos.

CONTROLO DE ACESSOS

Cada membro é portador de um cartão de cliente. Para além da fidelização, o cartão controla entradas e saídas no estabelecimento.

Na passagem do cartão, pode-se registar a presença do cliente nas aulas ou actividades marcadas para o dia.

• Análises Mês/Ano Anterior.
• Listas de atividades
• Listas de vendas por produtos e serviços
• Listas de vendas por clientes
• Mapas de reservas por terapeutas
• Relatórios Financeiros