1. Neste caso, deve primeiro anular a reserva, passando o estado para ANULADO, de seguida, selecione o motivo Engano com Estorno.
2. O WellSys abre de imediato, um formulário já com a linha/valor a creditar selecionada, deve prossegui, clicar no botão ESTORNO.
3. Tem que escolher o mesmo método de pagamento que constava na fatura inicial e confirme.
Politica de Privacidade e Consentimento de Cookies